Notre blogue
Articles, conseils et actualités dentaires
Vos questions, nos réponses
L’essentiel à savoir sur notre clinique dentaire
Comment puis-je prendre rendez-vous et quelle est votre politique d’annulation ?
Qu’il s’agisse d’une première visite ou d’un rendez-vous de suivi, communiquez avec nous par téléphone pendant nos heures d’ouverture. Vous pouvez toujours
compléter le formulaire disponible dans la section Contactez-nous. Notre équipe attentionnée
vous contactera pour planifier un rendez-vous avec vous.
Si vous êtes dans l’obligation de déplacer ou d’annuler un rendez-vous, vous êtes priés de nous
contacter au moins 48 heures avant. Des frais de 60 $ pourraient s’appliquer pour réserver un
nouveau rendez-vous.
Qu’est-ce qui est inclus dans un examen dentaire complet ?
L’examen dentaire complet comprend l’examen minutieux de vos dents, de vos gencives, de vos
tissus mous et de votre articulation temporo-mandibulaire. Des clichés radiographiques intra-
oraux et une radiographie panoramique sont aussi réalisés lors de cet examen. Enfin, un plan
de soins adapté à vos besoins spécifiques est élaboré par notre équipe de professionnel(le)s.
À quelle fréquence devrais-je consulter pour un examen de routine ?
Il est recommandé de consulter votre dentiste pour un examen de routine au moins une fois par année. La fréquence recommandée pour les nettoyages dentaires varie d’une personne à l’autre. Elle dépend de plusieurs facteurs, dont la propension à accumuler du
tartre.
Mes soins sont-ils couverts par mon assurance dentaire ?
Votre couverture d’assurance dentaire est aussi unique que nous. Depuis l’entrée en vigueur de la Loi sur la confidentialité, nous n’avons jamais accès à votre dossier auprès de votre
assureur. Il vous revient de connaître les modalités de votre assurance. Vérifiez notamment les soins couverts, le maximum annuel, la fréquence de remboursement des examens et nettoyages, et votre solde actuel. Vous êtes donc invités à consulter directement votre assureur
avant votre visite pour de plus amples renseignements.
Acceptez-vous les assurances dentaires ?
Nous acceptons la majorité des assurances dentaires effectives dans la province. Si votre assureur n’offre pas la transmission électronique, nous vous fournirons la documentation nécessaire. Vous pourrez ainsi réclamer vous-même les frais. La totalité
des honoraires devra alors être réglée au moment de recevoir les soins.
Offrez-vous des options de financement ou des plans de paiement ?
Sous réserve d’approbation du crédit, des plans de financement Dentoplan et DentalCard d’iFinance sont disponibles sur demande. Que ce soit pour financer la totalité ou une partie de
votre plan de soins, notre équipe pourra vous accompagner dans vos démarches.